購物流程

 

| 首次購物 |

請於官網右上角點選「登入/註冊」,註冊您的專屬帳號,可使用電子郵件、Facebook或LINE註冊

*首次註冊將獲得折價券$100,可以當下使用,期限為30天

*9/23前註冊加贈$100折價券

 

| 再次購物 |

請於官網右上角點選「登入/註冊」,使用之前註冊的電子郵件,Facebook或LINE登入

*使用同一帳號購物,才能進行購物金(點數)/折價券/消費金額累積

  • 完成訂購程序後,系統將發送確認信至您的會員信箱,如未收到請查看垃圾郵件

  • 如選擇貨到付款以外的付款方式,於7天內未完成付款,訂單將被取消

  • 收到款項後,您的會員信箱將收到「電子發票開立通知」,如未收到請查看垃圾郵件,我們將盡速為您出貨

  • 如想追蹤訂單處理進度,您可於官網右上角點選「登入/註冊」>「訂單查詢」查看


 

付款方式

 

信用卡(全球)- 使用藍新金流

  • 可使用VISA、Master、銀聯卡
  • 線上刷卡資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全
  • 目前無提供分期付款服務,線上刷卡請確實填寫卡號、有效期限等資訊,並完成3D驗證機制

 

ATM轉帳 - 使用藍新金流

  • 請依照網站指示勾選銀行及填妥聯絡信箱
  • 系統將隨機生成轉帳帳號,請於72小時內完成轉帳手續(逾期帳號將失效)

 

7-11超商貨到付款

*上限為NT 20,000

  • 請確實填寫收件姓名及手機號碼,商品到店時將有簡訊通知

*注意:如手機有設定阻擋廣告簡訊,會造成收不到取貨通知

  • 請於到店七天內前往取貨,逾時未取商品將會被退回,訂單將被取消,視情節我們將限制貨到付款選項並保留出貨與否的權利

 

宅配貨到付款

*限台灣本島,上限為NT 100,000

  • 商品送達時請付現金給配送人員
  • 如未取貨,視情節我們將限制貨到付款選項並保留出貨與否的權利

 

發票說明

 

  • 本站使用電子發票,在收到款項後,系統將寄送電子發票開立通知至您的聯絡信箱
  • 請確認選擇所需的發票類型(個人或公司統編),發票一經開立,不得要求更改
  • 若發票中獎會以電子郵件通知您,您可以至7-11超商門市ibon機台列印
  • 寄送海外之訂單,依法*我們將不會開立中華民國統一發票(如系統自動開立,我們將進行發票作廢,您可能會收到通知信件)。

*營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票


 

退換貨政策

 

您於LYNN DYN官網上購買的商品均享有收貨後7天的鑑賞期(自簽收取件日次日起算7天)

| 屬瑕疵貨品項數量不符之情形 |
  • 請於收貨後7日內聯繫我們,告知您的訂單編號、提供照片,我們將盡速為您處理,相關手續費、運費均由本公司負擔
| 屬個人因素欲辦理退貨 |
  • 請於收貨後7日內聯繫我們
  • 鑑賞期非試用期,退貨商品須保持全新狀態且包裝完整(包刮產品、贈品、包裝紙盒、附件、出貨明細),否則恕不接受退貨

  • 原為免運費之訂單,進行退款時,我們將扣除原退貨訂單享有的免運金額,購買與退貨前請審慎評估

►注意事項
  • 如有以下情形我們將會退回您的退貨申請:
  1. 超過7天鑑賞期(自簽收取件日次日起算7天) ,請於收到商品後立即檢視
  2. 商品包裝不完整(已拆封膜或經人為破壞)、內容短缺(產品、贈品、包裝盒、附件、出貨明細)
  • 優惠商品訂單如因部分退貨未達優惠標準,其他商品將恢復應有的價格計算,退款時將扣除相關商品價差

  • 退貨之訂單如有使用折價券或購物金,退貨後將不返還;退款僅退還您實際支付的金額

  • 海外訂單同享7天鑑賞期,唯買方需自行負擔退貨運費及相關產生之費用,請確認可以接受再訂購

  • 如退貨驗收無誤,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理發票或折讓等相關法令所要求之單據,以利流程進行

 

 

退換貨流程

 

  1. 如需辦理退貨,請於到貨7日內透過下列方式聯繫我們

    • 於官網訂單留下訊息告知我們

    • Facebook粉絲專頁私訊

    • LINE官方帳號

    • 客服信箱:service@lynndyn.com

    • 客服電話:02-2897-7776

  2. 我們會盡速與您聯繫,確認處理方式後,安排物流公司與您聯絡前往收件(請保持電話暢通並備妥完整商品、贈品、包裝及附件)

  3. 我們收到您寄回的商品並確認驗收無誤後,將於7個工作天內完成退款作業

退款處理依原付款方式
  • 信用卡付款:刷退至原信用卡帳戶中(銀行間的作業處理約需7-14天,銀聯卡需14-21天,依您的信用卡發卡行作業為主)
  • ATM轉帳付款:退款至您的付款銀行帳戶
  • 宅配及超商貨到付款:退款至您指定的銀行帳戶內

 

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